Itabira, MG
Descrição:
Conheça os requisitos para se cadastrar
Ensino médio completo;
Conhecimento em Pacote Office.
Este será seu dia-a-dia como Atendente Multicanal:
Prestar atendimento ao cliente por telefone, ou por chat/whatsapp esclarecendo dúvidas, realizando procedimentos e atualização de cadastro;
Realizar o pós venda;
Direcionar a solicitação de insatisfação do cliente ao departamento responsável que irá tratar e retornar com o cliente, através de abertura de chamado em sistema específico;
Realizar renovações de planos de internet
Realizar retenção de clientes que queiram cancelar o plano
Irá trabalhar com metas
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Boa Sorte!